Créée en 2018, All in Box développe un assistant marketing nouvelle génération dédié aux acteurs du commerce au sens large, retail, restauration, centres commerciaux, de loisirs, de bien-être, cœurs de ville… Sa singularité : proposer une solution unique combinant intelligence artificielle et accompagnement humain, afin d’aider ces derniers à activer les bons leviers au bon moment.
Aujourd’hui, All in Box franchit une nouvelle étape avec EDEN, une IA proactive capable de recommander et de mettre en œuvre des actions marketing ciblées selon les besoins du terrain.
Dans un secteur confronté à la multiplication des outils digitaux, souvent complexes et chronophages, les équipes marketing doivent agir vite, avec des résultats mesurables.
Pourtant, les campagnes restent souvent dispersées et difficiles à piloter.
All in Box vient se positionner en réponse pour transformer le marketing retail en un pilotage intelligent, fonctionnel et opérationnel. Son ambition est de donner aux territoires les mêmes armes marketing que les grandes marques et plateformes digitales, sans sacrifier la proximité et l’humain, essentielles pour les commerçants et les lieux de vie. Une innovation déjà adoptée par près de 200 centres commerciaux, déjà 5 centres villes, une vingtaine de parc de loisirs, dans toute la France, la Belgique, le Luxembourg et la Suisse.
All in Box se distingue par une approche hybride qui répond à une réalité du terrain : dans le retail et le suivi clients en général, la technologie seule ne suffit pas. L’entreprise a donc conçu une offre complète combinant une intelligence artificielle capable d’analyser les données et d’identifier les meilleures actions à activer, avec un accompagnement humain pour la prise en main des outils, les rendant accessibles à tous, tant dans l’utilisation que dans le prix. Les coachs All in Box sont les garants de la conduite du changement opérée chez les clients, ce sont des experts marketing capables d’ajuster les recommandations à la réalité locale, aux contraintes terrain et aux objectifs de chaque client, apportant une vision fonctionnelle et non technologique. Ainsi, quelle que soit la taille du client accompagné, il dispose des mêmes outils que les mastodontes du web ou de grandes enseignes reconnues.
Cette complémentarité est aujourd’hui le socle de la proposition de valeur All in Box, assurant
que l’intelligence artificielle augmente la décision humaine, sans jamais la remplacer.
Pour le secteur du marketing retail, EDEN marque une évolution majeure où il ne s’agit plus d’une intelligence artificielle “réactive” ou simplement analytique, mais d’une qui soit proactive, conçue pour rendre accessible à chacun les bons choix, à anticiper, planifier et agir. Avec EDEN, All in Box défend une vision claire. Le marketing retail ne doit plus être inflationniste, mais utile, contextualisé et mesurable.
En intégrant EDEN à son dispositif, All in Box a constaté une accélération nette de son développement, avec une hausse de 25% de clients en seulement un mois, et un effectif qui a triplé, passant de 4 à 13 salariés. Une performance qui illustre l’efficacité de ce modèle.
« Chez Nhood, nous croyons à la force des partenariats pour faire évoluer le retail. Nous sommes fiers de nous associer à All in Box, dont la solution contribue à moderniser les pratiques et à créer de nouvelles opportunités pour les commerces et les lieux de vie », souligne David Wallyn, Directeur Exploitation Nhood France et Luxembourg.
« Le partenariat avec des acteurs comme Nhood illustre parfaitement notre vision : utiliser l’intelligence artificielle non pas pour remplacer les équipes marketing, mais pour leur donner les moyens d’agir plus vite, plus juste et plus efficacement. EDEN permet d’anticiper les actions pertinentes et de les activer au bon moment, au service d’un commerce plus dynamique et plus vivant. » complète Barthélémy Jeanroch, Directeur des Opérations & Associé d’All in box.
Au-delà de la technologie, All in Box défend avec conviction que l’avenir du commerce repose sur un équilibre entre innovation, proximité et faire savoir. L’entreprise s’inscrit ainsi dans une dynamique de “commerce vivant”, où la performance ne dépend plus seulement du budget marketing, mais de la capacité à activer les bons leviers au bon moment. Aussi, All In Box est présent en Belgique, en Suisse et au Luxembourg, et est aujourd’hui traduit en 7 langues, soulignant le besoin de commerces en dehors des frontières.
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