Et si le commerce retrouvait sa voix ?

Dans un monde numérique souvent perçu comme froid et impersonnel, EKOO réintroduit l’émotion et la confiance au cœur de l’expérience client. Grâce à des capsules audio diffusées sur les sites web ou les packagings, la startup française permet aux marques de parler à leurs clients comme un conseiller, disponible 24h/24, partout, tout le temps.

EKOO est une plateforme de contenu vocal qui réinvente la relation entre marques et consommateurs. En intégrant sur les fiches produits ou les parcours digitaux des capsules audio d’experts, de collaborateurs ou de clients, EKOO transforme une simple visite en une conversation authentique.

L’utilisateur peut écouter un chef de produit qui explique un usage, un artisan qui partage son savoir-faire, ou un client qui raconte son expérience. Résultat : un lien de confiance se crée avant même l’achat, renforçant l’engagement et la conversion.

Au-delà de l’émotion, EKOO est un accélérateur de business. Les marques constatent jusqu’à +200 % d’ajouts au panier et 80 % d’écoute complète des audios. Chez un distributeur de montres de luxe, par exemple, l’ajout d’audios racontés par l’expert a triplé les recherches de magasins sur le site.

Présente dans des secteurs très différents comme chez BNP, Carrefour, LVMH, Picard, Danone, Clarins, Aesio mutuelle ou encore Feu Vert, la solution séduit par sa simplicité et son efficacité. Accessible sur le web, via QR code ou en magasin, EKOO invente le vendeur qui ne dort jamais, celui qui crée du lien, rassure et fait parler les marques autrement.