Etude

  • Baromètre de la confiance des Français dans le numérique 2021 de l’Acsel

    Depuis plus de 10 ans, l’ACSEL mesure l’état de confiance…

  • Etude Oney/OpinionWay : Les Français majoritairement attachés à leurs points de vente physiques.

    Oney, banque internationale experte des solutions de paiement, de financement…

  • Portrait-robot de l’acheteur de mode premium à l’ère de la crise sanitaire

    Après la crise, quelle reprise ? C’est la question que…

  • Les Français et les commerces de proximité unis face à la crise

    Les commerçants de proximité ont enregistré une baisse de leur…

  • sur abonnement

    Contentsquare confirme le boom du trafic mobile en 2020

    Quel que soit le secteur, le mobile aujourd’hui n’est plus…

  • sur abonnement

    L’expérience client source de croissance pour les startups

    Zendesk, Inc. (NYSE: ZEN), publie une nouvelle étude sur l’investissement…

  • sur abonnement

    Etude exclusive BETC FULLSIX / GOOGLE « une nouvelle ère pour l’expérience client »

    Pendant la crise, de nombreuses marques se sont engagées pour…

  • sur abonnement

    Comment se profile la reprise dans le secteur culturel ? (étude et chiffres-clés)

    Des milliers d’établissements dans le secteur de la culture et…

  • sur abonnement

    Tunstall Vitaris dévoile une série d’études indépendantes sur la Téléassistance

    Le groupe Tunstall a commandité une série d’études indépendantes afin…

  • sur abonnement

    Malgré la crise les entreprises souhaitent investir dans la transformation digitale

    La perturbation macro-économique actuelle n’a pas réussi à ralentir les…

  • sur abonnement

    25% des Français ont épargné pendant le confinement, mais que faire de cette épargne ?

    Avec la sortie du confinement et à l’approche des congés…

  • sur abonnement

    Les Français de retour au restaurant en Province, l’Île-de-France redémarre plus lentement

    Depuis le 15 juin, les cafés et restaurants ont l’autorisation…