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Consommer mieux

La série anxiogène se poursuit : énergie, consommation, guerre…. La période du Covid s’efface au profit d’un monde d’après qui, c’est certain, nous promet un nouveau monde remanié, réorganisé et surtout bouleversé à bien des niveaux. Les marketeurs, le digital et les entreprises sont de nouveau amenés à s’adapter. L’agility devient notre moteur. Les consommateurs qu’il faudra accompagner pour mieux consommer demeurent notre seule boussole. Le budget des ménages s’effondre et les ressources s’amenuisent. Et pourtant les besoins de consommation restent et perdurent. Ils sont fondamentaux et doivent être satisfaits…

Ça tangue chez les Gafas

11 000 licenciements chez Méta, 10 000 annoncés chez Amazon, rachat tonitruant de Twitter par Elon Musk… Le plafond de verre est-il atteint ?
Nul ne peut prédire ce que ces premiers signes d’un essoufflement signifieront. Une chose est sûre, les Gafas devront retrouver un nouveau souffle à l’aube des enjeux du changement climatique et de la crise économique et planétaire qui se dessinent. Car leur consommation énergétique sera pointée, mesurée, évaluée. Leurs efforts aussi.
Selon le rapport émis par Oceana Canada a révélé que la pollution plastique générée par les livraisons d’Amazon a augmenté de 29 % entre 2019 et 2020. Au total, ce sont 271 millions de kilogrammes d’emballages plastiques qui ont été générés par le géant américain du web.
En avril, Google et Facebook annonçaient un plan de 925 millions de dollars pour capturer la pollution au CO2 dans l’air pour renforcer la confiance dans les technologies de lutte contre le changement climatique.
Les grandes manoeuvres ont commencé mais répondront-elles aux besoins des changements de contextes… affaire à suivre.

On repart ?
Il souffle comme un air de déjà-vu. Restrictions individuelles si nous refusons d’être collectivement responsables ; contexte économique houleux voire tempétueux à venir, pénuries, préparation, anticipation… des mots que l’on commence à trop bien connaître. Bref, après un été où nous avons pu respirer, souffler, nous reposer et prendre quelques forces sans pour autant perdre de vue cette rentrée qu’on nous prédit chahutée, nous revoilà partis pour un tour…

On repart ? 
Il souffle comme un air de déjà-vu. Restrictions individuelles si nous refusons d’être collectivement responsables ; contexte économique houleux ou tempétueux à venir, pénuries, préparation, anticipation… des mots que l’on commence à trop bien connaître. Bref, après un été où nous avons pu respirer, souffler, nous reposer et prendre quelques forces sans pour autant perdre de vue cette rentrée qu’on nous prédit chahutée, nous revoilà partis pour un tour…

Déconnectez-vous !
La guerre, au-delà des crimes commis, est aussi une guerre de communication d’ampleur inégalée. Les réseaux sociaux coupés, certaines chaînes d’informations russes interdites. L’information devient un nerf de la guerre redistribuant pour les acteurs du marketing certaines cartes du commerce international. Des grandes marques poursuivent leurs activités en Russie, d’autres refusent d’exporter et chacun une fois de plus fait preuve de la plus grande agilité…

La révolution du paiement
Pour des raisons toujours à démontrer sur le plan scientifique, la pandémie de la covid a été l’occasion pour nos dirigeants de remettre sur la table le débat sur la fin du cash. Récemment, la Banque centrale européenne a annoncé son intention de lancer le prototype d’un euro numérique d’ici à 2023.Mais cette fin annoncée augure d’autres révolutions, comme la disparition de notre chère carte bancaire. C’est un fait : demain, les moyens de paiement seront entièrement digitalisés…

Facebook à bout ?

Qui aurait pu prédire que dans un monde digitalisé où l’on vante que l’impossible est loi et que les possibilités sont infinies, que Facebook s’éteigne quelques heures ?
Qui aurait pu prédire que durant ces quelques heures, les consommateurs que nous sommes se sont trouvés sans repère, sans relation sociale digitalisée, sans news ? Avons-nous atteint une limite ? le bateau coule ?
Non mais la faille est bien présente. On la nomme Cybersécurité…

Intelligence artificielle : le monde d’après ?

La crise de la Covid a eu sans conteste eu un effet d’accélération certain (répétition avec le « certains juste après » ! . Effet bénéfique pour certains avec notamment le développement de méthodes agiles de gestion d’entreprise ; plus fluides, plus rapides, les organisations et les hommes s’adaptent aux changements. C’est une bonne chose.
En filigrane et presque de manière inaperçue, l’Europe dessine notre monde de demain où l’Intelligence Artificielle aura sa place…

Vie d’avant et monde d’après

La crise sanitaire aura au moins permis aux politiques de découvrir la technologie. Mais, comme à chaque fois avec l’État, difficile de dire si ce sera pour le meilleur ou pour le pire… QR Code, Big Data, fuites de données personnelles inexplicablement stockées dans le Cloud d’un entrepreneur… la méfiance envers la technologie qui risque d’en sortir pour une partie de la population, pourrait porter un préjudice profond et durable à la confiance du public que le monde du numérique avait mis des années à mettre en place…

Le retour en grâce du QR Code

Qui l’eût cru ? Dans les années 2000, les QR codes représentaient la grande innovation digitale et multicanale. Du papier au web, du produit à l’achat, on trouvait ce petit pictogramme au design futuriste sur les vitrines, dans les magazines, sur les produits… mais les utilisateurs ne semblaient pas si séduits par cette nouveauté trop contraignante et pas assez concrète !
Mais voilà, la Covid 19, la vaccination et le pass sanitaire sont passés par là. Un QR Code relancé à coup de décrets et d’obligations…

En 2021, retournons aux Essentiels !

C’est une drôle d’année qui s’est achevée… Qui aurait pu prédire l’an dernier que 2020 serait un cru si particulier qu’il mettrait à mal nos modes de vie, nos habitudes de consommation, nos relations aux autres ? Nous avons tous été bousculés dans nos quotidiens personnels et professionnels. Il a fallu se réinventer, repenser la rentabilité de nos activités, anticiper encore plus qu’avant les attentes de nos clients. L’agilité, la réactivité et la résilience même de nos entreprises ont été mises à rude épreuve. « Coûte que coûte », et non pas « quoi qu’il en coûte », nous avons dû avancer, dans un brouillard si épais et dans un contexte réglementaire si changeant que nous avons dû faire appel à notre intuition et prendre des risques considérables pour pouvoir continuer à travailler…

Crise de “foi”

La période tumultueuse que nous traversons nous met collectivement à rude épreuve, quels que soient nos secteurs d’activité. Alors que les politiques et institutions tentent vaille que vaille de donner le cap vers quelques horizons optimistes, la crise de confiance qui sourdait sournoisement depuis quelques années a fini par nous exploser au visage. La relation de confiance se fissure, les questions génèrent plus d’incertitudes que de réponses et l’épais brouillard savamment entretenu ne permet plus que difficilement d’échafauder quelques plans sur l’avenir. Les relations sociales si fondamentales en ont aussi pris pour leur grade : Ne plus se voir, craindre l’autre…